论坛议程-航空公司
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09:00-09:30
如何实现收益、个性化与客户满意度的和谐统一？
Gert Hartmans荷兰皇家航空公司高级运营研究顾问，KLM收益管理专家 -
09:30-10:00
对航空互联网商业机会的思考
张弛东方航空电子商务有限公司副总经理 - 10:00-10:20 茶歇交流
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10:20-10:50
民航精准营销的一些思考及分享
徐越深圳航空营销委员会品牌与对外合作室经理 -
10:50-11:20
打造有效的品牌运价体系，提升航空公司收入与效益
胡亚芬东航商务委收入管理部高级经理，品牌运价项目组负责人 -
11:20-12:00
小组讨论：差异化服务渐成潮流，旅客满意度与航司降本增收如何和谐共存？
主持人：
韩涛民航资源网专栏作者嘉宾：
胡亚芬东航商务委收入管理部高级经理，品牌运价项目组负责人
Gert Hartmans荷兰皇家航空公司高级运营研究顾问，KLM收益管理专家
于占福罗兰贝格管理顾问公司全球合伙人兼大中华区副总裁