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从2000/07/20起，民航资源中国网在中国大陆境内开展了首届民航与互联网调查，共有93人参加了调查，其中有效票数为91张。下面让是这次调查的结果及分析。
本次调查的投票人群主要是业内人士，占总投票人数的70%左右，业外人士占30%左右。反映了此次调查主要的关注者是业内人士，他们十分关注未来航空业在互联网上的发展，希望为自己找到一个合适的发展方向。
本次调查取得了如下主要结果：
1、100%的网友希望未来使用网上机票
我们的网友对未来使用网上机票是持肯定态度的。没有一个人不希望在未来使用网上订票，肯定会进行网上订票的占到了63%。
2、网上航空信息的需求指数
网民对人才交流、疑难解答、教育培训的需求最大，反映出网民想了解航空，并想亲身参与航空业。对需求量小的航空新闻，主要是由于民航资源中国网作为民航新闻的及时搜集和发布站点，满足了大部分人群的需求，同时还由于国内存在着大量的民航新闻发布站点，如中国民航报站点、中国航空网、民航通等提供着航空类新闻。提供航班时刻、票务信息的站点现在有许多，这是他们的需求指数不高的原因，但网民真正使用他们的却不多，而且是鱼龙混杂。
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航空信息
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需求指数
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| 航空新闻
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1.03 |
| 航班时刻 |
1.33 |
| 票务信息 |
1.77 |
| 航空知识 |
1.34 |
| 其他 |
2.67 |
| 航空网址 |
2.61 |
| 航空公司介绍 |
2.71 |
| 航线信息 |
3.58 |
| 航空政策、法规 |
3.53 |
| 业界精英 |
5.6 |
| 飞机介绍 |
5.7 |
| 货物信息 |
7.33 |
| 教育与培训 |
11.33 |
| 疑难解答 |
12.33 |
| 人才交流 |
24 |
3、受访者经常去的航空类站点排行榜
大于3票的站点参考附表，其余得2票的有中国民航报、中国东方航空公司、中国南方航空公司、上海航空、中国空气网、龙泰航空网、波音公司、西北民航、IATA。这次排名反映出航空类站点正处于百家争鸣、百花齐放的时期，可以称之为战国时期，没有一个核心和领导者。在未来，位于前7位的民航资源中国网、信天游、中国民航信息网等将是最有发展潜力的站点。
| 中文名称
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网站地址
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出现次数
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| 民航资源中国网
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www.carnoc.com |
27
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| 信天游 |
www.travelsky.com |
9
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| 中国民航信息网 |
www.caac.cn.net |
9
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| 中国国际航空公司 |
www.airchina.com |
4
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| 中国民航学院 |
www.cauc.edu |
4
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| 国际航空 |
www.iag.com.cn |
4
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| 中国航空网 |
www.aerochina.com |
3
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| 其他站点（少于3票） |
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4、网友理想中的航空类站点所具备的特征
网友理想中的航空类站点所具备的特征依次是：有及时更新的信息、能在网站上快速的找到自己所需的信息、有丰富的资料供查找。
我们同时制作了更详细的调查报告和分析，超过5000字，图文并茂。想了解更多情况请下载全部调查报告——
http://www.carnoc.com/wshdch/ebvote1.zip
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民航资源中国网
2000/08/30
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