您最在意客舱服务的哪些方面？
（多选，最多可选7条）
（2004/02/01-2004/03/30）
| 选择 |
百分比 |
% |
票数 |
| 飞机正点情况 |
  |
12.08 |
455 |
| 起飞降落感受 |
|
4.43 |
167 |
| 客舱安全 |
|
7.78 |
293 |
|
乘务员体贴、友好程度 |
|
8.02 |
302 |
| 客舱清洁程度 |
|
7.19 |
271 |
| 客舱卫生间清洁程度 |
|
4.22 |
159 |
| 客舱座位舒适程度 |
|
6.37 |
240 |
| 客舱设备完好情况 |
|
2.89 |
109 |
| 客舱内的娱乐设施 |
|
3.24 |
122 |
| 机长的广播 |
|
1.73 |
65 |
| 乘务员的广播 |
|
2.20 |
83 |
|
乘务员的巡视次数及质量 |
|
2.55 |
96 |
| 乘务员的精神面貌 |
|
5.23 |
197 |
| 乘务员的性别 |
|
1.25 |
47 |
| 航班配备的餐食质量 |
|
6.64 |
250 |
|
航班配备的酒水饮料品种 |
|
2.81 |
106 |
| 航班配备的阅读材料 |
|
3.42 |
129 |
|
紧急事态的演示和帮助 |
|
1.73 |
65 |
|
呼叫乘务员的回应速度 |
|
2.76 |
104 |
| 飞行状况的通报 |
|
3.66 |
138 |
| 登机速度 |
|
2.42 |
91 |
| 航班不正常时的服务 |
|
7.38 |
278 |
共有 646
张投票。
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