大雨袭京延误数百个航班 机场启动应急预案

大雨袭击首都机场延误数百个航班!究竟问题在哪里?

  从2007年7月30日到31日晚的连续两场大雨,造成北京首都国际机场数百余架航班被迫取消或延误,近万名乘客滞留首都机场。

  就此问题引发很多专业人士从自身、工作等角度探讨的问题,并积极提出解决方法。

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中国民航总局进行了严肃查处。

中国民航总局对7月31日首都机场4个延误接近或者超过10个小时的航班(CA1295、CA4172、MU5458、CA984)进行了严肃查处。

为确保首都机场航班正常率明显提高,奠定明年奥运会期间航空运输服务保障的工作基础,民航总局决定在今年6至8月份雷雨多发季节期间,专项治理首都机场的航班延误。专项治理期间,离港航班正常率排名后20位的120个国内航班受到了黄牌警告,东航、国航各一个航班因受到两次黄牌警告而被取消。

据民航总局有关负责人介绍,目前,北京、上海虹桥、成都、深圳、大连、乌鲁木齐等18个机场由于地面及空域资源紧张,运行已经处于饱和状态。特别是首都机场,高峰小时不到一分钟就有一个航班起降。为确保飞行安全,民航总局已采取措施,对上述资源紧张机场的航班总量和高峰小时架次实施了严格的控制。7月28日和8月1日,民航总局先后两次下发通知,分两批将首都机场每日航班调减了92个,以为飞行安全、航班正常留出足够裕度。

民航总局有关负责人介绍说,7月下旬至8月上旬,华北地区进入雷雨多发季节,雷雨、大风、冰雹等强对流天气频繁发生,的确对首都机场的航班起降造成了严重影响,民航总局已要求各航空公司、首都机场要做好航班延误的信息及服务工作。由于强对流天气对飞行安全影响极大,因此造航班延误时也希望广大旅客给予理解。

 

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众多网友优秀发言

网友clcsn

由于天气原因,首都机场决定更改跑道使用方向,一时间地面堆积的航班便如雨后春笋般多了起来.当我们的航班开始上客后,我便开始守听放行频率.首先传出来的就是一阵"嘟...吱...滴滴...嘎..."的噪音,当时以为是第二部VHF效果不好,谁知道换到第一部还是同样的声音,中间偶尔夹杂着若干航班号和放行女指挥员的回答,中文英文,南腔北调,真是一锅大杂烩,好不热闹,果真一派奥运试运行的繁荣景象.但是很快我就发现情况复杂得远超出想象,由于准备好离场的飞机几乎是在成倍的增长,所以差不多每秒钟就有一架飞机报出自己的航班号,停机位等等信息.加上索要放行的,回答放行的,问时间的,问自己顺序的,说自己远程航班要求照顾的,说自己飞机上客人开始退票要求马上推开的.....最搞笑的是加拿大030航班的飞行员,在一纯正男子英语口音的飞飞多次报告"Ready for push&start up"而未被理睬后,居然出现了一半生不熟的女子中国口音"加航三十号航班准备好起飞".当时我的一口水就差点吐到仪表上.估计是老外的飞行员逼急了,把略懂少少中文的空姐拉到驾驶舱来帮忙了,汗!!放行席位的姐们也蒙了"谁要起飞???这里是放行!!!!"

具体情况就不多说了,反正就一个字--乱!最后谁先谁后估计也没有人搞的清楚了,都说自己是半小时,一小时前就准备好了的,你发话我就卡话筒,我回答时他又来捣乱,放行席位在一个小时内换了四,五次人,谁能抢到发话权谁就拼命讲吧!而这样一来的后果就是谁都没有办法把自己的意思表达出来.最后估计是放行管制员也被叫乱了,只有根据计划起飞的时间来排序.别人我不知道,反正我们的航班是16:05的计划时间,报告准备好是15:50左右,被放行老大收到是在16:15左右,而最后实际推出时间为17:30,实际起飞时间为18:25......知足了.

在这里谈这个话题的原因不是诉苦,只是想和各位民航同仁们一起探讨下,鄙人就先抛砖了:

  1. 北京飞机多,流量大是众所周知的事实,加上外来因素的影响(例如上面说到的换方向,天气不好等原因)就更显得资源不够用了.我说的资源包含很多,空域,频率,地面保障设施,机位,跑道等等.象上面说到的频率拥挤的问题,我想在刚开始时一定不是这样的,只是航班堆积到一定程度后,大家都急着要排到前面去才会造成拥挤的局面.这个时候为什么不同时起用双套放行频率呢?在通播里面加一句话就OK.西跑道离场的用一个,东跑道离场的用一个嘛.相信首都机场不会缺人缺频率吧!
  2. 身为飞行人员,我确实也为那些Bad Airmanship的人脸红,这么忙的频率,还老在抢着问"我排第几啦?""前面还有几个啊?""我飞机上旅客开始闹情绪了,能不能提前安排啊?"等等.当时有个CA1XX7航班抢了半天问一句"我排多少位啊",马上就有一哥们回答他"你最后一个",说实话,这也是我想回答他的.人家既然已经说了记录了你的报告时间,你就安心等着呗,不相信人管制员就别请示了嘛.还有咱南航一个6字头的哥们更没谱,要管制员把他前面的航班号都报给他.人随便加十个八个在你前面估计你也听不出来,真要加塞了你也干着急,还没等把意见提出来呢早被人给掐了.互相之间只有信任才能办好事,对不?
  3. 管管兄弟们的英语得练练啊,就这档子事里面,不管是日韩的,Fedex的,美联的,美大陆的,还是港龙的,基本所有用外语通讯的都要两到三遍以上才能顺利完成.(好象还有一CA1301的航班,听声音也象老外)要是个别航班那还可以说是人家的问题,但是问题一普遍就该找自己的原因了吧?

网友Forcedofficer

北京的放行频率搅成一锅粥,可能并不是偶尔一两次,而是经常发生,最常见的是每天早上7:50到9:00这段时间,由于大量出港的航班的起飞时间都在这个时段,就算是没有天气等其他原因,也常常是忙的不可开交.我想说的是:
1,现在负责通话的大多是副驾驶,有些还是才上坐的新工.大家通话还是要注意一下技巧,不要拿起话筒就说,最好先听一听,让别人正在通话的飞机和管制员有一段完整的通话之后,稍等0.1,0.2秒再按键发话.不然你突然打断了别人,别人又想继续完成他的通话,又会回来打岔你,一来一去成了恶性循环,时间浪费了,谁的问题也没解决.
2,我们飞行的一向自视为"天之娇子",各人自身的素质也应该略高一筹.不要动不动就按话筒,发干扰,大家都互相谦让一点,也许延误的时间还能短些.不要弄得来象在街上开车一样,个个都是互不相让,最后挤成一堆,你老老实实开,还都能通过.
3,通话时,大家废话不要那么多.用最简洁的语言来表达你的意思,节省频道的占用.有时我都替某些飞行员脸红,你那来的那么多要求,一会来问时间,一会又来问你排第几个,一会你空调坏了,一会你又有要客结果别人一查又不算.对管管来说,每个航班都一样[除了特殊飞行],别人不会故意整你,都是排好队的,说了到时叫你就行了嘛,还要不依不铙的罗嗦.你实在不放心,怕管管把你忘了,你再找个无线电静默的时候问问也无可厚非.
4,对于飞行来说,各位机长真的没必要把自己搞的紧紧张张的,就那几分钟时间对你真的就那么重要吗?保持一种平和的心态岂不是更有利于飞行安全,没必要催着副驾老是去问,去申请.
5,还有一种行为就更加恶劣了.自己明明还没准备好,甚至还差得远,但一听到频率里有飞机在排队了,就跑去报告自己准备好了要求参加排队,人为的增加了同一时间的拥挤程度,等管管真的叫他推开的时候,他又会找出N多个理由来拖延时间,真不知道这样到底占到了什么便宜.有一家以8字开头航班号的地方航空公司就经常这样,真不知道他们这个习惯是怎么养成的,这也是我相当BS他们的原因.
空管的原因有待他们自己去改进了.

网友波罗

每次遇到大面积延误在地面和放行频率里头排队的问时间的,掐话筒的,要问排队第几个的,有次我在放行频率干的时候里是头都没时间抬,光拿笔来记时间和排队了,

而且有时候很多机组蒙人的,明明没搞好都出来叫,还在一边给你捣乱,

cca1301是国航湿租港龙的鬼佬机组,过去曾经对我发飚过,说他实在不能接受那么长的延误,要求这个那个的,而且很歇斯底里……

“我空调不好,后面象在桑那!”
“旅客闹了,闹了~!”
“有人心脏病啊!”
“有人要退票”
“我们要超时了!”
“我们飞了一天都很累了,大家都不容易啊~”
“xx地方xx点以后关机场啊!!”

各种各样的理由……随便举两个都可以让飞行和空管兄弟们的血压急剧上升到180(含)以上.

和几个飞行的兄弟们喝酒聊天时就这个话题大家郁闷了无数次,一哥们的招数是,把旅客代表给拉到驾驶舱,听听放行频率里头的混乱,然后让他们给后面的旅客解释,一下子机舱安静了.

唉,放行双频率,要领导批,然后总局发文,管理局发文,再进设备,再开席位,培训,什么鸟事一堆,估计这个要好久好久才能实现哦……

最讨厌那些蒙人的,明明没上好,好不容易从区调那里争取了个起飞窗口,限制特别严格的,如果误差过两分钟,那就不能进跑道立即滑回机坪的那种,那些家伙就开始……唉,地面不好做啊

虽然我不是zbaa的,但是我们……唉,都是辛苦人啊,塔台的地面部分真不是人干的,黄金时段的时刻排班排的,根本就是不可能的任务,公司还拼命往里头争航班,能延误只有20分钟都是好事了,航班排班时刻真的是要好好计划一下了,不然大家都难受!

网友dewadiu

昨天从汕头飞北京的CZ3861 从下午4点一直拖延到晚上9点半 都没能起飞 可是中间竟然没有给旅客任何解释。

先是延误登机 再是登上去又让下来 还不让拿行李 一直到9点多 才直接通知不飞了....

我的感觉就是 事情本来不会糟成这样 中间南航方面的有不可推卸的责任。

作为旅客 很不满 对南航一系列工作人员的态度 都不满 如果打分 全部不合格

作为同行 很愧疚 很无奈 甚至有点丢人 面对突发情况 该表现出什么样的素质 我看每个人要反省

PS:是要多学点航空知识 这起码要先从自己的员工做起。

网友becks

昨天早上广州短时雷雨,延误了30多架飞机。雷雨一过,正好一个小时,所有飞机全部起飞离港。

我24号下午有幸飞了北京,刚落地(6点半)就听到放行席里的飞机说3点钟的还没起飞......飞机一问排第几,放行说他的波道里有50多架飞机。反正等也是等,我就拿笔把所有说过话的航班号全部记下来,从6:50-8:30,总共也就是40多架。拜托,管制员你骗谁啊??

另外,广州管制有一点很好的做法非常值得你们学习。当发生大面积延误的时候,管制员要求飞机完全准备好报告。而实际上很多飞机提早挂号。这种情况虽然是飞行员的无奈之举,但是管制员应该参考各个航班的起飞时间,根据起飞时间的先后放行。广州基本上就是这么做的。

网友会飞的鱼911

看了大家谈的,身有同感.不知道为什么北京机场就那么乱,每次飞行简直是在受罪,先是地面保障不是缺这就是少那,不是这没来,你得在现场频率里叫,就是那没到,你还得等,好不容易准备好了,放行又让你排队,就是排队吧,频率里这个乱哟,就象到了菜市场,真不知道都是什么素质的人在里面喊,你干扰了别人你能得到什么?只能是适得其反.

北京机场还算不上是世界上最繁忙的机场,和那些世界上最繁忙的机场相比还差的远那,难道真的就忙到了这个地步吗?纽约的JFK忙不忙?芝加哥的ORD忙不忙?伦敦的LHK忙不忙?东京的HND忙不忙?为什么只有北京这么乱?这么缺少秩序?除了航班的日益增多,机场负荷的日益增加,等等诸多因素外,难道北京机场真的就达到了饱和的程度了吗?在国外,五边的飞机在离落地点6海里的时候还可以放一架飞机起飞,而北京机场在五边飞机离落地点还有8海里的时候就不放了,一架平均进近速度在170海里左右的飞机,8海里要飞将近2分钟,试想,这样的管制怎么能提高运行效率,势必认为的造成大量航班在地面等待.

还有就是,有些飞飞也实在不敢恭维,素质差到了极点,这面人家在讲话,那面他在按话筒发射干扰,如果有一天收复台湾的时候派你上去,对敌人发射干扰你要是有这么大的劲头那才叫人佩服那,回来你是战斗英雄,是人民的功臣,现在这个场合按按钮干扰别人,只能说明你的素质差,别的什么都说明不了,在国外飞行,早把你赶回去了.

说了这么多,还是希望首都机场相关部门和有关领导,真正的能想些办法,动动脑筋,要是08年奥运会还是这样,那我看LD们怎么向祖国人民交代,怎么保证奥运的顺利召开,总不会把国内的航班减掉吧.同时也希望我们有些飞行人员,能很好的配合管制员,不要老是报假情报,增加别人的工作负担.也提高一下自身素质,这也是减少航班地面延误时间的有效办法.

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