SITA行李IT洞察

国际航空电讯集团（SITA）亚太区机场业务发展总监 Fred Dong

中国航司的FFP如何在面对终端乘客（2C）以及外部商业伙伴（2B）维度进行创新和进化，以实现对航司效益的最大化？

罗兰贝格管理顾问公司全球合伙人兼大中华区副总裁 于占福

国航的辅收实践经验与创新举措

国航商委销售部常旅客高级经理 牟波

常旅客计划的一些思考

民航资源网专栏作者 李瀚明

小组讨论：在日益多元化、碎片化的消费升级新时代，如何提升客户忠诚度、转化率以及航司收入？

主持人：

罗兰贝格管理顾问公司全球合伙人兼大中华区副总裁 于占福

嘉宾：

南航市场发展部会员营销团队负责人，高级经济师 王双武

Sabre Travel Solution中国区总经理Peter wu

民航资源网专栏作者 李瀚明

忠诚度计划的商用价值与实践

南航市场发展部会员营销团队负责人，高级经济师 王双武

用金融赋能 高效提升航司直销能力

溢美公司CEO 马洪亮

航空公司分销的未来

麦肯锡董事合伙人 Steve Saxon

茶歇交流

认知型航空公司-发挥人工智能优势全面重塑航企

IBM航空运输业解决方案负责人 周游

中国OTA发展及航司咨询服务

携程大数据高级总监 肖铨武

小组讨论：低成本航空公司如何利用数据和新技术，提供更加个性化的旅行产品内容？

主持人：

麦肯锡副董事合伙人 谢乔

嘉宾：

春秋航空股份有限公司产品总监 丁佳妮

携程集团大数据高级总监 肖铨武

广州民航职业技术学院副教授 綦琦

最优收益管理系统如何让客户满意、并让航空公司盈利？

荷兰皇家航空公司高级运营研究顾问，KLM收益管理专家 Gert Hartmans

对航空互联网商业机会的思考

东方航空电子商务有限公司副总经理 张弛

民航精准营销的一些思考及分享

深圳航空营销委员会品牌与对外合作室经理 徐越

打造有效的品牌运价体系，提升航空公司收入与效益

东航商务委收入管理部高级经理，品牌运价项目组负责人 胡亚芬

小组讨论：差异化服务渐成潮流，旅客满意度与航司降本增收如何和谐共存？

主持人：

民航资源网专栏作者韩涛

嘉宾：

东航商务委收入管理部高级经理，品牌运价项目组负责人 胡亚芬

荷兰皇家航空公司高级运营研究顾问，KLM收益管理专家 Gert Hartmans

罗兰贝格管理顾问公司全球合伙人兼大中华区副总裁 于占福